Отправляясь в Европу, большинство путешественников (наверное, даже все) берут с собой карты банков - без них, к примеру, не забронируешь отель на том же booking'е, да и почти во всех гостиницах берут гарантии с карты. Что это значит? Вы приезжаете, у вас снимается депозит при заселении. Что интересно, потом, при выезде, сумма снимается второй раз. А блокированная возвращается лишь впоследствии. Когда? Все зависит от банка и его правил. У нашего "горячо любимого" Сбербанка это случается примерно через 30 дней. И, занавес, - или не случается вовсе. На такую историю я уже попал в прошлом году, когда не досчитался 15 тысяч...
Самое главное, что в правилах написано - следует ждать 30 дней. И тут же мелким шрифтом можно найти замечание, что через 30 дней претензии по транзакциям не принимаются. Как вам такое положение вещей? Собственно, реакция ясна. На этот раз блокированными у меня остаются около 80 тысяч рублей. То есть, мне придется ехать в банк и писать заявление (со всеми чеками и подтверждениями отелей и арендных компаний), чтобы иметь возможность получить деньги обратно. Как вам такой сервис? Собственно, такой гневный выпад, обусловлен ситуацией.
Вероятно, что Сбербанку хватило только на ремонт и вежливых девушек-консультантов. Впрочем, если в мире "государственное" обозначает "хорошее", то у нас скорее наоборот. Та же ситуация и с нашей горячо любимой "Почтой России" (где не хватило даже на вежливых сотрудников). Так что будьте осторожны. Если ехать в путешествие с кредитными картами, то лучше пусть они будут не "Сбербанковскими". А то ваши деньги могут просто уйти в неизвестном направлении. И, чтобы вернуть их, придется серьезно повозиться.
Самое главное, что в правилах написано - следует ждать 30 дней. И тут же мелким шрифтом можно найти замечание, что через 30 дней претензии по транзакциям не принимаются. Как вам такое положение вещей? Собственно, реакция ясна. На этот раз блокированными у меня остаются около 80 тысяч рублей. То есть, мне придется ехать в банк и писать заявление (со всеми чеками и подтверждениями отелей и арендных компаний), чтобы иметь возможность получить деньги обратно. Как вам такой сервис? Собственно, такой гневный выпад, обусловлен ситуацией.
Вероятно, что Сбербанку хватило только на ремонт и вежливых девушек-консультантов. Впрочем, если в мире "государственное" обозначает "хорошее", то у нас скорее наоборот. Та же ситуация и с нашей горячо любимой "Почтой России" (где не хватило даже на вежливых сотрудников). Так что будьте осторожны. Если ехать в путешествие с кредитными картами, то лучше пусть они будут не "Сбербанковскими". А то ваши деньги могут просто уйти в неизвестном направлении. И, чтобы вернуть их, придется серьезно повозиться.