Преимущества автоматизации гостиничного бизнеса

Владельцы гостиничных комплексов стараются расширить спектр предоставляемых клиентам услуг. Они делают все, чтобы удержать рейтинг, оставаться популярными. Постояльцам предоставляют в пользование различные развлекательные комплексы (бильярдные, сауны, номерной фонд, прокат снаряжения и др.). Автоматизировать каждое из рабочих мест, необходимых для ведения гостиничного бизнеса, помогут современные технологии.

Преимущества проведения автоматизации

Введение инновационных технологий осуществляет следующие действия:

• выполнение брони, оплаты удобным способом;
• объединение данных относительно функционирования всех отделов в один блок;
• введение важной учетной информации к одному блоку;
• учет движения ресурсов комплекса;
• повышение безопасности. Достигается оно благодаря введению видеонаблюдения, установке пожарной сигнализации;
• повышение скорости управления номерным фондом;
• минимизирование времени, которое тратится на заселение постояльцев;
• упрощение ведения учета прибыли;
• ограничение зоны доступа для нанятого персонала.

Система автоматизации гарантирует четкость при обслуживании клиентов. Руководители бизнеса в данной сфере отмечают улучшение контроля по выполнению действий работающего персонала, видимое сокращение затрат.

Основные возможности программ

Программы обычно включают центральные модули:

• отдел регистрации;
• служба контроля, управления;
• модуль по обслуживанию гостей;
• интерфейсы к внешним системам.

Постоянным набором функций выступают:

• портье. Ответственный за выполнение регистрации, поселения, выселения гостей, расчет;
• бронирование. Отражает занятость номеров, доступность к заказу;
• модуль для горничных. Помогает спланировать график дежурств. Данный модуль дает возможность контролировать заполненности мини-баров;
• администрирование. Дает возможность настроить программу, менять расценки;
• бухгалтерия. Благодаря этому блоку информация передается к бухгалтерским программам для обработки.

Инновационные технологии дают возможность владельцам гостиничных комплексов выйти на новый уровень оказания услуг. Благодаря им ваш бизнес будет процветать и выдержит даже самую жестокую конкуренцию.

Можете более детально ознакомиться с системой автоматизации гостиничного бизнеса здесь http://www.librahospitality.com/logus_hms/.